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제목 【 교환 및 반품 안내 】
작성자 시크릿비키 (ip:)
  • 작성일 14.07.13
  • 추천 추천하기
  • 조회수 6318
  • 평점 5점


< 교환 및 반품 >

※ 수영복은 이너웨어(속옷)로 간주되어 개인 위생상 교환 및 반품이 어렵습니다.

미리 사이즈표와 상세이미지를 잘 확인하신 후 구매해주시기 바랍니다.


☆ 제품을 받으신 후 제품의 하자유무를 잘 파악하시고 사용하시길 바랍니다.

 

☆ 제품의 교환 및 반품은 3일 이내 게시판 또는 고객센터에 접수하셔야 합니다.

수령하신 날로부터 7일이내에 상품의 반송이 완료되어야 합니다.

(7일이 지난 이후에는 어떠한 이유로도 교환이나 반품이 되지 않으니 꼭 체크 부탁드립니다.)


☆ 제품 하자 및 오배송에 의한 교환시 왕복 택배비는 시크릿비키에서 부담합니다.

 

☆ 교환시 ID,성함,반품내용를 쪽지에 적어주시고 왕복 택배비 5,000원을 동봉하여 CJ대한통운 이용하여

착불로 보내주시면 됩니다.

 

☆ 타 택배사를 이용하실 경우 택배비를 선불처리 후 보내주시기 바랍니다.

(타 택배 이용시 처리가 늦어지거나 택배비가 더 부과 될수 있습니다.)

 

☆ 반품시 발신인과 주문자명(or수령자명)이 동일하여야 빠른 처리가 가능합니다

 

☆ 교환 및 반품시 금액에 따른 사은품은 함께 반송을 해주셔야 하며 사은품 훼손,분실시에는 상품가격을 부담하셔야합니다.

 

☆ 세트상품의 경우, 낱개로만 보내시면 반품처리되지 않으니 세트상품은 꼭 세트로만 보내주시길 바랍니다.

 

☆ 제공되는 상품의 사이즈는 재는 방식에 따라 수치가 달라질 수 있는 점을 유의해 주시기 바랍니다.

 

 

++ 비키니 제품에는 팬티 스티커가 대부분 부착되어 있지 않습니다.++

스티커 부착시 오히려 제품손상과 특히 더운날씨에는 진득이가 생기는 우려가 있기 때문이니,

팬티스티커가 없다고 착용한 제품이 아니니,오해 없으시기 바랍니다.

(오랜시간 스티커 부착시 끈끈함으로 스티커가 잘 떨어지지 않아 제품손상에 우려가 있습니다.)

 

 

< 교환 및 반품이 불가한 경우 >


★ 상품을 착용하시거나, 세탁하셨을 경우

★ 3일 이내 게시판 또는 고객센터에 접수하시지 않은경우

★ 반품 기간(상품 수령 후7일)이 경과한 경우

★ 상품에 부착된 텍을 제거하거나, 상품이 심하게 구겨진 경우

★ 고객님의 부주의로 상품이 오염된 경우

★ 착용흔적이 있는 경우.(세탁,수선,향수,냄새등)

★ 화이트 색상계열, 상품이 주문 후 품절된 경우

★ 고의적으로 상품을 훼손하신 경우

★ 모니터 색상 차이에 의한 반품/교환을 원하는 상품

(화면상 컬러는 개인의 컴퓨터 해상도에 따라 약간의 차이가 있을 수 있습니다.)

★ 고객센터를 이용하지 않으시고 임의로 제품을 반송하신 경우

★ 초특가 또는 이벤트 상품으로 반품 불가 명시한 상품

(세일진행중인 상품은 반품 및 교환이 불가 합니다.)

 

 

++ 교환/반품 주소 ++

서울특별시 중랑구 망우로 271(상봉동,중랑우체국) 2층 소포실

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